La Cité internationale universitaire de Paris, acteur majeur de l’accueil des publics universitaires en mobilité, ouvre son guichet unique, rebaptisé Welcome Desk Paris pour ses 15 ans d’existence, du 11 septembre au 24 novembre 2017. Ce dispositif exemplaire, unique en France, permet aux étudiants et chercheurs internationaux d’effectuer, en un lieu unique, l’intégralité de leurs démarches administratives.

Le Welcome Desk Paris : réinventer l’accueil

Porte d’entrée indispensable, le Welcome Desk Paris, mis en place à la rentrée universitaire par la Cité et ses partenaires, permet aux étudiants inscrits dans un établissement francilien d’être accueilli au mieux et de régler en une seule fois toutes les démarches liées à leur séjour en France : titres de séjour, demandes d’allocation logement, informations sur les transports, les loisirs, la santé ou l’emploi…

Outre une équipe multilingue  – français, anglais, espagnol, portugais, arabe, hindi, russe, grec, arménien, wolof et mandarin ! – étudiants et chercheurs peuvent ainsi trouver sur place, pendant 3 mois, la CAF de Paris, la Préfecture de Police de Paris, l’OFII, la DIRECCTE, les mutuelles étudiantes LMDE et SMEREP, la CPAM, Pôle Emploi, le CROUS et la Mairie de Paris.

Mais si, au fil des ans, ce dispositif multi-service est devenu un rendez-vous incontournable, comme en témoigne les chiffres de fréquentations – 18 350 personnes accueillie en 2016, une augmentation de 19% par rapport à 2015 – c’est aussi parce qu’en 15 ans d’existence, il n’a cessé de s’améliorer.

La rentrée 2017 est ainsi marquée par plusieurs nouveautés majeures :

• Le guichet unique qui était réservé aux étudiants s’élargit désormais aux chercheurs internationaux ;
• Depuis le 4 septembre 2017, les services compétents de la Préfecture de Police de Paris sont installés de manière pérenne à la Cité internationale sous le nom du CRECI « Centre de réception des étudiants et des chercheurs internationaux » ;
• Les étudiants et les chercheurs internationaux peuvent désormais obtenir (sous certaines conditions) des titres pluriannuels ;
• Un espace numérique « acc&ss Paris Île-de-France» permet dorénavant de se renseigner sur les démarches à suivre avant et après l’arrivée en France ;
• Plus d’informations sont aussi disponibles sur Twitter : #WelcomeDeskParis

Les services réunis au Welcome Desk Paris

Grâce à ce dispositif exceptionnel, les étudiants et chercheurs internationaux peuvent, concrètement :

• Déposer un dossier pour obtenir un rendez-vous auprès de l’OFII* pour la validation du visa de long séjour valant titre de séjour (VLS-TS) ;
• Effectuer auprès de la Préfecture de Police de Paris une première demande ou un renouvellement de titre de séjour ;
• Pré-remplir et déposer un dossier de demande d’allocation logement auprès de la CAF, avec l’aide de ses conseillers ; 
• Recevoir des informations concernant les autorisations de travail (permanence de la DIRECCTE), la sécurité sociale étudiante (permanences de la LMDE et de la SMEREP), les autres alternatives de couverture sociale (permanence de la CPAM), les bourses et les aides sociales (permanence du CROUS), les titres de transport (permanence de la RATP) ;
• S’informer sur l’emploi (apprendre par exemple que le travail est autorisé jusqu’à 964 heures par an, soit 60% d’un équivalent temps plein) et rencontrer un conseiller Pôle Emploi : rédaction de CV, bilan de compétences, aide à la recherche ;
• Tout savoir, grâce à des volontaires en service civique de la mairie de Paris, de l’offre culturelle pléthorique de la capitale.

En outre, des journées thématiques sur la santé organisées par le Relais Social International les 28/09 et 16/11 ainsi que des forums emploi les 25,26 et 27/09 et les 09, 10 et 11/10 au CROUS de Paris.

*La Préfecture de Police de Paris et l’OFII traitent uniquement les dossiers des étudiants habitant à Paris.

Infos pratiques

Les équipes multilingues du Welcome Desk Paris vous accueillent, à la Maison internationale de la CiuP :

du 11 septembre au 24 novembre, 
du lundi au vendredi,
de 9h à 16h30 (les guichets de la Préfecture de Police de Paris et de l’OFII ferment leurs portes à 16h le vendredi)

Pour s’y rendre :

Cité Internationale universitaire de Paris
17, boulevard Jourdan (14e).
RER B et tramway T3 : Cité universitaire